چت‌بات برای نمایندهٔ بیمه: جواب از شرایط بیمه‌نامه، با بند و ماده

«بیمه بدنه خسارت شکستن شیشه رو میده؟»، «برای اعلام خسارت چه مدارکی لازمه؟». جواب این سؤال‌ها در شرایط بیمه‌نامه آمده است، ولی بیمه‌گذار حوصلهٔ خواندنش را ندارد و به نماینده زنگ می‌زند؛ گاهی ساعت ده شب.

دستیار از کجا جواب می‌دهد؟

شرایط عمومی و خصوصی بیمه‌نامه‌هایی که می‌فروشی، مراحل اعلام خسارت و جدول‌های مقایسه‌ای که خودت برای مشتری‌ها ساخته‌ای را به Seedwise می‌دهی. دستیار فقط از همین‌ها جواب می‌دهد و بند منبع را کنار جواب نشان می‌دهد؛ مثلاً «شرایط بیمهٔ بدنه · پوشش‌های اضافی، بند شکست شیشه».

اگر جواب در بیمه‌نامه‌ها نباشد، دستیار حدس نمی‌زند؛ می‌گوید نمی‌داند و سؤال برایت فهرست می‌شود.

خرید و خسارت به خودت می‌رسد

وقتی کسی بخواهد بیمه بخرد، پوششی اضافه کند یا خسارت اعلام کند، دستیار گفت‌وگو را به تو می‌سپارد و در بله یا تلگرام خبرت می‌کند. دستیار هیچ‌وقت به جای تو خسارتی را تأیید نمی‌کند.

مشتری‌ها کجا با دستیار حرف می‌زنند؟

هزینه

هزینهٔ ثابت ماهانه ندارد و مدل اقتصادی برای بیشتر سؤال‌ها کافی است. جزئیات در بخش تعرفه و صفحهٔ دستیار نمایندهٔ بیمه آمده است.

سؤال‌های رایج

بیمه‌نامه‌های چند شرکت را می‌توانم بدهم؟

بله. اسم شرکت و نوع بیمه را در عنوان هر فایل بنویس تا منبع جواب روشن باشد.

دستیار خسارت را تأیید می‌کند؟

نه. فقط شرایط بیمه‌نامه را می‌گوید و پروندهٔ خسارت را به تو می‌سپارد.

با دستیار نمونه حرف بزن

دستیار نمونهٔ نمایندهٔ بیمه به‌زودی همین‌جا قرار می‌گیرد تا خودت با آن حرف بزنی.

بدون برنامه‌نویسی، با پرداخت به اندازه مصرف و بدون هزینه ثابت ماهانه.

چت‌باتت را رایگان بساز ←